Häufige Fragen

Gut zu wissen

Noch etwas offen? Schreib uns, wir helfen gern weiter.

01Wann kommt meine Matte?

Jede Matte wird nach deiner Bestellung individuell für dich gefertigt. Produktions- und Lieferzeiten findest du unter Zahlung und Versand.

02Kann ich die Matte waschen?

Ja. Die Matten sind bis 40 °C in der Waschmaschine waschbar und sehen danach wieder aus wie neu. Zwischendurch reicht Absaugen oder Ausschütteln.

03Kann ich Text, Farbe oder Schrift ändern?

Ja. Schreib deine Wünsche beim Bestellen ins Feld „Deine Wünsche“ – Text, Namen, Farben oder eine andere Anordnung. Wir melden uns vor der Produktion, falls etwas unklar ist. Mehr dazu unter Änderungswünsche.

04Mit oder ohne Trittrand?

Beides geht, du wählst es direkt bei den Varianten. Ohne Trittrand kann die Schnittkante beim Ankommen etwas fusseln – nach der ersten Wäsche legt sich das, die Matte franst nicht weiter aus.

05Aus welchem Material ist die Matte?

Hochwertige Polyamid-Oberfläche mit einer Unterseite aus Nitrilkautschuk – langlebig, rutschfest und wasserundurchlässig. Gefertigt in Deutschland.

06Gibt es meine Größe?

Wir fertigen fast jede Größe – von der kleinen Fußmatte bis zum Läufer für den Flur. Deine Größe ist nicht dabei? Dann frag ein Sondermaß an.

07Kann die Matte draußen liegen?

Ja. Regen, Schnee und Frost machen ihr nichts aus, sie kann das ganze Jahr vor der Tür liegen. Nur UV-Licht kann die Farben mit der Zeit aufhellen, vor allem helle Töne und Farben mit Rot- oder Gelbanteil.

08Stimmen die Farben mit dem Bild überein?

Fast – jeder Bildschirm zeigt Farben etwas anders, und auch Tages- oder Lampenlicht verändern den Eindruck. Unser Schwarz fällt produktionsbedingt nicht tiefschwarz aus, sondern eher wie ein sehr dunkles Anthrazit.

09Wie dick ist die Matte – passt sie unter meine Tür?

Die Matte ist ca. 4,5 mm stark, Flor und Gummi-Unterseite zusammen. Damit passt sie unter die meisten Haus- und Wohnungstüren; ist der Spalt sehr knapp, miss ihn kurz nach.

10Ist die Matte für Fußbodenheizung geeignet?

Ja. Die Unterseite aus Nitrilkautschuk verträgt Fußbodenheizung problemlos.

11Wie wird die Matte verschickt?

Im Karton, ohne Plastikfolie. Versandkosten und Lieferzeiten stehen unter Zahlung und Versand.

12Kann ich die Matte zuschneiden?

Ja, ohne Trittrand lässt sich die Matte mit einer normalen Schere zuschneiden – zum Beispiel für den Bus oder eine Nische. Die Kante bleibt geschlossen. Eine zugeschnittene Matte können wir allerdings nicht zurücknehmen. Mehr unter Camping & Bus.

Wir fertigen deine Matte individuell für dich an.